KI und Automatisierung
Wir automatisieren Abläufe dort, wo sie einen konkreten Prozess tragen, und setzen KI ein, wo sie Nutzen bringt: kontrolliert, nachvollziehbar und mit Ihren Daten unter Ihrer Kontrolle.
Wo Automatisierung den Unterschied macht
Viele Unternehmen sehen das Potenzial von KI, kommen aber vom Experiment nicht in den Alltag. Typische Anzeichen:
Routine frisst Zeit
Dieselben Schritte laufen täglich von Hand ab: Daten abtippen, weiterleiten, abgleichen.
Wissen ist verstreut
Antworten stecken in Dokumenten, E-Mails und Köpfen. Wer sucht, verliert Zeit.
Pilot ohne Produktivbetrieb
KI-Experimente überzeugen im Test, scheitern aber an Anbindung, Betrieb und Verantwortlichkeiten.
Datenschutz bremst
Vertrauliche Dokumente und personenbezogene Daten gehören nicht unkontrolliert in externe KI-Dienste.
Automatisierung in Stufen
Nicht jeder Prozess braucht KI. Wir beginnen mit der einfachsten Lösung, die trägt, und gehen erst weiter, wenn der Nutzen es rechtfertigt. Mit jeder Stufe steigen die Möglichkeiten und der Kontrollbedarf.
- RegelnFeste Abläufe und Schnittstellen, deterministisch und gut prüfbar.
- ErkennenKI liest Dokumente, ordnet zu und extrahiert Daten. Menschen prüfen Unsicheres.
- AssistierenAssistenten und Wissenssysteme beantworten Fragen auf Basis Ihrer Unterlagen.
- HandelnAbläufe, die Schritte selbst ausführen, mit Freigaben an den richtigen Stellen.
Was wir für Sie umsetzen
Von der schlanken Integration bis zur Infrastruktur für sensible Daten. Wir kombinieren die Bausteine, die Ihr Anwendungsfall braucht.
Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Abläufe werden zu automatisierten, protokollierten Prozessen zwischen Ihren Systemen.
Dokumentenverarbeitung
Eingehende Dokumente werden gelesen, eingeordnet und in Ihre Systeme übernommen, mit Prüfung bei Unsicherheit.
Assistenten und Wissenssysteme
Fragen an das eigene Wissen, beantwortet auf Basis Ihrer Dokumente und mit Quellenangabe.
Integration in Ihre Systeme
KI und Automatisierung greifen in vorhandene Anwendungen, statt eine weitere Insel zu schaffen.
Evaluation und Qualitätssicherung
Wir messen, wie gut eine Lösung arbeitet, und legen Schwellenwerte und Freigaben fest.
Betrieb und Governance
Monitoring, Zugriffsregeln, Modellwahl und Dokumentation, damit die Lösung auch später geprüft werden kann.
Beispiel: Dokumentenverarbeitung
Eingehende Dokumente werden automatisch gelesen und eingeordnet. Wo die KI unsicher ist, entscheidet ein Mensch. Alles landet nachvollziehbar in Ihren Systemen.
- AutomatischWas eindeutig ist, läuft ohne Handarbeit durch.
- Mit FreigabeWo die KI unsicher ist, entscheidet ein Mensch. Schwellenwerte legen wir gemeinsam fest.
- NachvollziehbarJeder Schritt wird protokolliert, auch für spätere Prüfungen.
KI unter Ihrer Kontrolle
Je nach Vorgaben und Möglichkeiten setzen wir leistungsfähige Lösungen um, vom lokalen Betrieb bis zur hybriden Architektur. Datenverarbeitung, Infrastruktur und Zugriffsrechte werden bewusst gestaltet.
DSGVO, EU AI Act und KI-Governance werden bei der Konzeption entsprechend dem jeweiligen Anwendungsfall berücksichtigt.
- Sensible Daten bleiben in kontrollierten Umgebungen
- Antworten nennen ihre Quellen
- Kritische Schritte brauchen eine Freigabe
- Modellwahl und Zugriffe sind dokumentiert
- Qualität wird gemessen, nicht angenommen
Beispiele für Leitplanken, die wir je nach Anwendungsfall festlegen.
In vier Schritten zur laufenden Lösung
Wir beginnen klein, messen den Nutzen und gehen erst dann in den Produktivbetrieb. So entscheiden Sie auf belastbarer Grundlage.
- 01
Anwendungsfall wählen
Nutzen, Aufwand und Risiko abwägen
Ergebnis Priorisierte Liste - 02
Daten und Rahmen klären
Datenlage, Schutzbedarf und Betriebsmodell
Ergebnis Architektur- und Datenflussdokumentation - 03
Pilot mit Messkriterien
Eine Lösung im kleinen Umfang erproben und bewerten
Ergebnis Belegbarer Nutzen oder klare Entscheidung - 04
Produktivbetrieb
Anbindung, Monitoring, Governance und Übergabe
Ergebnis Betriebsbereite Lösung mit Dokumentation
Typische Vorhaben
Vier Szenarien, die uns in dieser Form immer wieder begegnen.
- 01
Eingangspost automatisch einordnen
AusgangslageRechnungen und Anfragen werden von Hand sortiert und erfasst.
ErgebnisDokumente werden gelesen, zugeordnet und mit Freigabe in die Systeme übernommen.
- 02
Fragen an das eigene Wissen
AusgangslageAntworten stecken in Handbüchern, Verträgen und E-Mails.
ErgebnisEin Assistent beantwortet Fragen mit Quellenangabe, auf Basis Ihrer Unterlagen.
- 03
Wiederkehrende Abläufe ohne Handarbeit
AusgangslageDaten werden täglich zwischen Systemen kopiert und abgeglichen.
ErgebnisEin automatisierter, protokollierter Ablauf ersetzt die manuellen Schritte.
- 04
Sensible Daten sicher auswerten
AusgangslageVertrauliche Dokumente dürfen keine externen Dienste nutzen.
ErgebnisEin lokal oder in privater Infrastruktur betriebenes Modell mit klaren Zugriffsregeln.
Beispielhafte Szenarien, keine veröffentlichten Referenzen.
Häufige Fragen
Welche Prozesse eignen sich?
Wiederkehrende, regelbasierte oder dokumentenlastige Abläufe mit klarem Nutzen. Im Gespräch bewerten wir gemeinsam Aufwand, Nutzen und Risiko und beginnen mit dem Fall, der sich am ehesten trägt.
Brauchen wir ein eigenes Modell?
In den meisten Fällen nicht. Oft genügen vorhandene Modelle in Verbindung mit Ihren Daten. Ob lokal, in privater Cloud oder hybrid, hängt von Ihren Vorgaben ab.
Wie gehen Sie mit falschen Antworten um?
KI kann sich irren. Deshalb arbeiten wir mit Quellenbezug, Schwellenwerten, Freigaben an kritischen Stellen und messbarer Qualitätsprüfung. Absolute Fehlerfreiheit lässt sich nicht zusichern.
Bleiben unsere Daten bei uns?
Das legen wir bei der Konzeption fest. Bei vertraulichen oder personenbezogenen Daten empfehlen wir kontrollierte Umgebungen. DSGVO, EU AI Act und KI-Governance werden entsprechend dem Anwendungsfall berücksichtigt.
Wie starten wir?
Mit einem unverbindlichen Gespräch von 30 Minuten, per Video oder bei Ihnen vor Ort. Wir hören zu, bewerten gemeinsam Ihre Anwendungsfälle und sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können.
Lassen Sie uns KI sinnvoll einsetzen
Schildern Sie den Ablauf, der Zeit kostet. In 30 Minuten klären wir, ob Automatisierung oder KI sich hier lohnt.